Xtreamer Sverige HD Media Player & Streamer


		Prenumerera på >		Följ oss på Facebook! >


Fråga	Har Xtreamer Ultra plats för inbyggd hårddisk?
Svar	Ja, den har plats för en inbyggd 2.5” hårddisk utan storleksbegränsning. Det går även att ansluta extern lagring via eSATA eller USB.

Fråga	Varför ingår inte hårddisk i fabrikskonfigurationen?
Svar	Det finns fler anledningar till varför vi inte har inkluderat hårddisk från fabrik. Produkten skickas från Asien och det finns risk för att hårddisken skadas i transporten Du kan själv välja storlek och typ av hårddisk som du vill ha Men en hårddisk i produkten blir frakt och försäkringskostnaden för leverans från Asien till Sverige högre, vilket påverkar priset Om det blir fel på disken så täcks den av lokal garanti om du köper den separat, vilket är en fördel för dig som konsument, jämfört med internationell garanti.

Fråga	Använder Xtreamer Ultra samma firmware som de andra Xtreamer Mediaspelare?
Svar	Xtreamer Ultra är byggd på en PC-plattform och använder sig inte av firmware, den använder operativsystem som exempelvis Windows eller det Linuxsystem som vi levererar den med.

Fråga	Kan Xtreamer Ultra spela upp MKV-filmer eller Bluray ISO?
Svar	Eftersom Xtreamer Ultra är en PC kan man installera valfri PC-applikation som kan spela MKV-filer eller BD Iso. Vi leverera Ultra med en anpassad Linux version, baserad på Ubuntu, där vi gjort en hel del jobb åt er, ni behöver förmodligen inte installera speciellt mycket själva. Väljer ni att installera Windows, skall ni även installera de applikationer ni väljer att använda på systemet och som klarar de uppgifter ni vill utföra.

Fråga	Vilket operativsystem levererar ni med Xtreamer Ultra?
Svar	Xtreamer Ultra levereras med ett USB-minne. På det minnet finns en Linux Ubuntu version som vi har anpassat för att köra Xtreamer Ultra. Den innehåller massvis av verktyg och funktioner, nämligen… Boxee med många tillägg och anpassningar XBMC med många tillägg och anpassningar konfigurerade Skype, Firefox och Instant Messaging klient samt Open Office och mycket annat. Den Linux-version som vi levererar tillsammans med Ultra är något helt nytt, inget du sett innan. I många aspekter ger den samma upplevelse som när du köpt en Apple Mac. Den kommer att fungera bra direkt ur förpackningen. Vi tror att väldigt få användare av Ultra ens kommer att överväga Windows som operativsystem för att spela HD-media.

Fråga	Har Xtreamer Ultra stöd för Windows?
Svar	Enheten levereras ej med en installerad hårddisk och därför har den heller inte något Windows förinstallerat. Med Windows licens inkluderat hade kostnaden för Xtreamer Ultra hamnat cirka 700-800 kronor högra än det aktuella priset. Dessutom finns fler olika Windows versioner att välja mellan och det är svårt att välja en som passar för alla. Vi levererar med alla drivrutiner som behövs och när du installerat den hårddisk i Ultra du vill ha är det en enkel operation att installera Windows. Men Ultra levereras med ett Linux operativsystem så att den kan köras direkt när du packar upp den.

Fråga	Hur fungerar operativsystemet till Xtreamer Ultra?
Svar	Det Linux operativsystem sm vi gjort speciellt för Xtreamer Ultra finns sparad på USB-minnet som följer med i förpackningen. Genom att stoppa i USB-minnet i en av USB-portarna och starta Ultra så kommer du att kunna köra den. När du väl har startat maskinen kommer du att mötas av en väldigt trevlig startmeny med flervalsalternativ. Om du installerar Windows på en hårddisk i Xtreamer Ultra kommer du även att kunna välja att boota systemet med Windows från startmenyn.

Fråga	Hur installerar man Windows 7 på Xtreamer Ultra?
Svar	Det finns två metoder för att installera Windows 7. Antingen ansluter du en extern optiskenhet och installerar Windows från en CD/DVD-skiva eller så kopierar du en Windows ISO image till USB Boot OS

Fråga	Varför har ni valt att göra starta upp systemet via en USB boot-pinne?
Svar	Det är den snabbaste metoden för uppstart(Boot)/installation

Fråga	Kommer USB-boot systemet vara så smart att det kommer ihåg inställningar jag gjort, eller måste jag börja från början varje gång jag startar Ultra?
Svar	Alla ändringar som görs för OS som körs från USB-minnet kommer att sparas. Det är inte en 'Live-CD' version av Ubunto till XBMC. Vi har en mer sofistikerad mekanism för att göra systemet mer användarvänligt

Fråga	Går det att radera innehållet på USB-stickan (boot-minnet)?
Svar	Ja, det går och det kommer även att gå att ladda ner en image från vår web-site

Fråga	Kommer det att finnas firmware uppgraderingar för Xtreamer Ultra?
Svar	Nej, Xtreamer Ultra är en PC och den använder inte firmware på samma sätt som våra dedicerade mediaspelare (Xtreamer, Xtreamer Pro, iXtreamer, etc.) gör. Applikationer som ingår i Boot OS kommer att gå att uppdatera via Xtreamer support sajter och forum.

Fråga	Vad är det som skiljer Xtreamer Ultra från andra Nettop PC på marknaden?
Svar	Vanligtvis har du en massa installations och konfigureringsarbete att göra innan du kan börja använda en nettop PC från andra leverantörer. Vi försöker göra det annorlunda och lösa alla problem åt dig. Xtreamer Ultra kommer att vara färdig att använda direkt ur kartongen. Xtreamer Ultra handlar om valmöjligheter och frihet. Du kan installera vad du vill som tillgodoser dina behov. Du är fri tt prova allt och att ta beslut på vad du vill göra. Det Boot OS som vi levererar med på USB-stickan är vårt förslag/rekommendation, om du inte gillar det kan du tex installera Windows 7 eller något annat system som du gilar och konfigurera det efter eget tycke.

Fråga	Om jag beställer en Xtreamer Ultra idag, när måste jag betala
Svar	Om du beställer den från Xtreamers internationella shop måste du betala när du registrerar ordern. Om du beställer från vår Svenska shop (http://shop.digilive.se/Xtreamer-ultra) så betalar du när du fått leverans. Dessutom skyddas du av svensk lagstiftning (Konsumentköplagen, Distansavtalslagen, Ångerrätt, Reklamationsrätt upp till 3 år, etc.) och när du beställer från vår Svenska sajt får du dessutom tillgång till vår svenska support.

Fråga	Varför är det billigare att beställa från den internationella sajten?
Svar	Xtreamer har ett "Special Offer" för konsument som inte innehåller hemtagningskostnader, moms och påslag för att täcka administrationskostnader för svensk lagstiftning (Konsumentköplagen, Distansavtalslagen, Ångerrätt, Reklamationsrätt upp till 3 år, etc.). Dessutom är priserna enligt Xtreamers "Special Offer" utan marginaler för imoprtörer, dvs ett nettopris som erbjuds till konsument direkt. I gengäld måste konsumenten hantera alla eventuella efterköpsärenden (reklamationer, support, etc) direkt med Xtreamer i Korea.

Fråga	Hur fungerar nVidias 3D teknik?
Svar	nVidias 3D teknik fungerar för tillfället enbart i Windows miljö. Det är nVidias programvara och det är dom som bestämmer på vilka operativsystem den skall fungera. För att kunna använda den på Xtreamer Ultra behöver du installera en hårddisk och Windows 7 operativsystem. När du har gjort det kan du installera nVidia 3DTV Play och använda det på Xtreamer Ultra. 3DTV Play fungerar inte på vårt Linus Boot OS. XBMC och Boxee är open source programvara och vi kan inte säga om det kommer att fungerar i dessa miljöer.

Fråga	Hur fungerar Aiwa Motion Gaming tekniken?
Svar	Det bygger på AIWA programvara och det är dom som bestämmer på vilka operativsystem den skall fungera. För att kunna använda den på Xtreamer Ultra behöver du installera en hårddisk och Windows 7 operativsystem. När du har gjort det kan du installera X-Aiwa och använda det på Xtreamer Ultra.

Fråga	Hur fungerar CamTrax tekniken?
Svar	CamTrax fungerar för närvarande bara i Windowsmiljö. Den bygger på CamTrax programvaran och de bestämmer på vilka miljöer den skall fungera. För att kunna använda den på Xtreamer Ultra behöver du installera en hårddisk och Windows 7 operativsystem. När du har gjort det kan du installera CamTrax och använda den..

Fråga	Hur blir det med stöd bit-strömmat 7.1 ljud?
Svar	Denna fråga är beroende av mjukvarulösning, Xtreamer Ulra har den hårdvara som krävs, den är utrustad med ALC892 ljudkrets som har kapacitet för bit-strömmat 7.1 ljud, men det behövs också Codec och den är beroende av vilken miljö som körs på datorn. I det Linux system som vi levererar till Xtreamer Ulltra kommer det att finns stöd för 5.1 ljud.

Fråga	Kommer Xtreamer Ultra att ha stöd för Hackintosh?
Svar	Rykten gör gällande att Xtreamer Ultra kan köra senaste versionen av Hackintosh iTakos 7 med både QE och CI och fullt stöd för HDMI. Vi kan inte officiellt bekräfta detta och vi har inga planer för officiellt stöd för detta i vårt forum.

Fråga	Hur kan ni inkludera tillbehör för ca 2000:- i priset och fortfarande hålla det så lågt?
Svar	Vi tjänar inga pengar på tillbehören, men vi spar säljkanalens marginaler åt er genom att inkludera det i paketerbjudandet. Det gör vi för att det kommer att underlätta suppport och forumdiskussioner om alla pratar om ett hårdvarupaket som består av samma komponenter. I slutändan kommer det bidra till en bättre kundupplevelse.

Fråga	Varför hade Xtreamer Ultra ett uppskattat pris på 2000:- vid annonseringen i februari?
Svar	Xtreamer Ultra har aldrig annonserats med detta pris. Det är en missuppfattning som spridits av bloggare och nyhetssajter och kommer ursprungligen från vår målsättning att bygga en HTPC barebone utan tillbehör som skulle hamna på prisnivån 200 Euro. När vi först annonserade Xtreamer Ultra hade deninte HDMI 1.4 och den hade inte 3D-kapacitet, vilket den har nu när den lanserats officiellt. Dessutom har vi inkluderat alla tillbehör (bluetooth tangentbord, MCE fjärrkontroll, HDMI 1.4 kabel, USB-minne och 4GB DDR3 minne) samt programlicenser för Aiwa Motion gaming och CamTrax. Dessutom har vi som alla andra PC-tillverkare drabbats av stigande komponentkostnader beroende på komponentbrist orsakat av jordskalvet i Japan.